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工业本文为《怎样做成大事》一书推荐序）责任编辑：刘锦平主编：程凯。

对于船上的娱乐和用餐体验等问题，和信MSC地中海邮轮方面表示将针对不同宾客推出符合他们喜好的主题娱乐活动，和信并合理规划活动场地和时间，使不同偏好的宾客不互相冲突、不彼此影响。7月31日起，息化MSC荣耀号将再次返回上海母港，运营暑期航线。

但也有一些问题应该是管理和沟通导致的，部备比如上下船的效率比较低等问题。一位参加了首个航程的旅客在与本报记者沟通时表示，案管MSC荣耀号从硬件来说规格非常高，案管但在出游过程中确实有一些体验一言难尽，其中一些是在中国运营的邮轮曾经出现过的老问题，比如一些餐厅秩序比较乱。我们会持续走上数字化转型的道路，理系加大社交媒体宣传互动，理系并通过进一步发力如品牌官方小程序等自有数字渠道和电商平台，与消费者紧密沟通，为其提供一站式的产品及服务订购体验。

中国邮轮市场稳步复苏，统网我们也将进一步完善工作和部署安排，统网并在保持原有高品质供给优势的基础上，积极探索新模式、新方法，拿出具有‘先见之明的策略和敏捷的转型速度，以适应市场和销售模式的变化。MSC地中海邮轮宣布在上下船流程方面进行优化，工业包括在上下船口、工业来回码头路段、码头出入口等重点关口增设1米栏间隔出独立排队通道，优化排队动线以避免人群发生拥堵。

按照MSC地中海邮轮方面发布的公告显示，和信在后续的航次中，和信船上增加了更多中文指引重点说明关于船上支付、WIFI使用、用餐、岸上游和娱乐表演的注意事项，同时增加了中文的工作人员数量，并加强了对所有国际员工的基础中文培训，确保乘客在有疑问时，可以通过更多船员了解船上各项设施的规定和政策。

MSC荣耀号作为2024年粤港澳大湾区最大且唯一的国际邮轮，息化将于6月29日首次停靠深圳招商蛇口邮轮港，成为疫后首个从深圳母港启航的国际邮轮。同时，部备MSC地中海邮轮方面还表示：部备目前邮轮停靠的日本和韩国的目的地港口办理入境手续和负责现场服务的工作人员数量有限，难以在短时间内接待多达数千名的游客。

MSC地中海邮轮方面表示，案管针对新一代中国消费者进一步升级部署2024年航线安排：案管2024年1-4月期间，MSC荣耀号于台湾母港和上海母港出发，开启首发春季航季。对于仍处在邮轮旅行市场从入门到走向成熟的培育期，理系与欧美等早已经形成完善业态和消费习惯的邮轮旅游产业相比，理系中国邮轮市场对于国际邮轮巨头们而言一直是潜力巨大但需要耐心完成相互适应过程，并一直处在变化中的独特生态，因此也难免产生一些问题和冲突，对邮轮公司的应对能力也带来诸多新的考验。

统网但受疫情影响此前一波邮轮旅行热潮一度长期中断。但也有一些问题应该是管理和沟通导致的，工业比如上下船的效率比较低等问题。